開飲機自燃毀屋 廠商拒賠!屋主怒

又傳出電器用品莫名自燃的意外!嘉義有一名鄭先生說,擺在廚房裡的開飲機,凌晨3點,全家熟睡時,突然莫名起火燃燒,還好聞到焦味驚醒,才沒有釀成大禍,但廠商原先應允會賠償損失,事後卻反悔,否認產品是他們的,讓鄭先生氣炸了。

廚房的天花板,還有樓梯口全被薰黑,屋主說,27日凌晨3點多,擺在這兒的開飲機莫名起火燃燒,可把全家嚇壞了!受害屋主鄭文勇:「衝出來一看,已經一團火球很大了。」

開飲機的插頭好好,但機身卻被燒得面目全非,他說,這台開飲機5、6年前買的,不曉得為何突然起火,差點害全家人葬身火窟,連絡廠商,廠商把開飲機連同紙箱都搬走了,還說會賠償損失。受害屋主鄭文勇:「他是叫我估價估天花板,跟那台飲水器還有樓梯粉刷那些部分。」

不料,廠商事後卻反悔,還否認開飲機是他們生產的。飲水機業者:「沒辦法證明它是不是掛我們牌子,因為我知道那個產品,飲水機的形狀架構不是我們的,我們沒做那個形狀架構的飲水機。」

鄭先生說,看得到廠牌的開飲機紙箱上,商檢標籤跟開飲機身上未被燒掉的標籤,明明一模一樣,業者居然還想賴帳,讓他氣憤難平,公開指控廠商不負責任,只希望不要再有人受害!TVBS 2011/05/31

飲水機突自燃 原廠商易主難索賠

台中市一戶人家日前發生飲水機自燃意外,所幸民眾及時發現逃出,無人傷亡,但事後屋主向飲水機廠商索賠時,對方稱原廠商已經易主,他們只是買下商標,拒絕賠償,雙方就賠償問題談不攏,對簿公堂。

陳先生表示,日前擺放在家中廚房中的飲水機,因不明原因突然起火燃燒,一旁的奶瓶殺菌器遭受波及損毀,幸好當時在屋內的2名家人聞到煙味逃出,沒有受傷。

事後陳先生向飲水機廠商反應,要求賠償99800元,但廠商聲稱老闆已經換人,非他們製造,沒有責任賠償。廠商說:「他買的時候,我們公司並沒有製造這一型(JK-189L)的飲水開飲機。」

廠商的回應讓陳先生相當不滿,痛批廠商不負責。陳先生說:「過去這家廠商所發生品質上的瑕疵、安全裝置這些問題,他一概都撇清,讓我覺得這個廠商沒有做好企業責任。」由於雙方無法達成共識,決定循法律途徑解決,交由法官裁定。自由時報

標準檢驗局呼籲消費者注意開飲機使用安全

消費者勿隨意購買來路不明的商品,並提醒消費者選購及使用開飲機時,應注意是否標貼有「商品檢驗標識」,如對商品是否經過檢驗合格有疑問時,可洽該局詢問(免付費服務電話:0800-007-123),使用時並須特別注意下列事項:

1.選購時檢視負責廠商名稱及地址、電器規格(如:電壓、消耗功率或電流)及型號等各項標示是否清楚,尤其應注意是否標貼有『商品檢驗標識』( 或 )。

2.檢視是否附有使用說明書,使用前詳細閱讀產品使用說明書,並確實依使用說明書內容及操作方法使用,尤應注意產品使用說明書所列之警告、注意事項。

3.請將機體放置於與牆壁安全距離及通風良好處所使用,蒸汽排汽孔上方不可覆蓋抹布,以免阻塞。

4.孩童、行動遲緩及具身心功能障礙者,建議有人在旁指導及負責安全下使用。

5.加水時不超出滿水位,並隨時注意水量是否足夠,以避免空燒。

6.隨時保持機台乾燥,避免內部電子零件受潮,產生漏電現象。

7.清潔保養時,切記應確實依照使用說明及注意事項,先將電源插頭拔離插座,並防止水滲入電器內部,以避免電擊危險。

8.定期更換濾芯,定期清洗保養,避免水垢產生。

9.不可與其它電器產品共用延長線,以確保用電安全,電源線及插頭破損或鬆弛時,切勿使用,以免發生危險。

10.若有故障現象發生,應立即停止使用並送至廠商指定之維修站維修,切勿自行更換零件或拆解修理,並應注意定期保養,以確保使用安全。

經濟部標準檢驗局新竹分局發言人:劉副分局長秉沅

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