導讀:根據調查職場上搭電梯最怕碰到的是上司,有60.3%的人覺得不自在。24%的人不會跟上司搭同一班電梯。對於現今經濟不景氣,如何能在職場上贏得好人緣,電梯禮貌不可少,本文介紹白領電梯需注意的禮儀,以下文章一起來了解。
職場電梯禮儀及應對
一、電梯行進中
1、進入電梯時應走到盡頭角落處,不要怕按不到樓鍵,只要輕聲請別人幫忙便可以了。如果只有兩個人,便可盡情聊天。
2、如果有很多人,那一定要少說話,因為裡面的每個人都在聽你說話,話題太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之間的距離非常近,說話、舉止一定得注意,最安全的話題恐怕只有天氣了。
二、出電梯時
1、很多人不懂這方面的禮儀,給他人也給自己帶來不便。如果你是最後一個擠進電梯者,面向電梯門30秒鐘之後,終於有人出電梯了,你會怎麼做?
2、正確的做法是:一面擋著電梯門(或按一下開門鍵),一面不出電梯門,騰出空間讓後面的人走出來,然後再走回原位。如果這個時候電梯擠滿了人,那麼是沒有“女士優先”的,無論男女,離門口近的人都要先出電梯。
三、在電梯中遇到老闆時
電梯遇見上司的害怕心理:某網站調查發現,遇到上司時,24%的人不會搭同一班電梯;和上司同搭電梯時,60.3%的人覺得不自在。這是一種心理上對權威的恐懼。
正確做法:
1、如果想要跟上司談話,也需要看領導當時的狀況,如果正在思考或心情不好等,就不要去打擾。
2、可跟上司作普通的問候,也可聊聊最近的天氣,領導的氣色,或者著裝。
3、有上司在場不要假裝看手中的手機或文件。
四、使用電梯“三忌”
1、忌“銅牆鐵壁功”:使用電梯應遵循先下後上的原則。再等電梯時,應站在電梯門兩側,不要堵住門口。
2、忌“目中無人術”:隨意地拋揚背包、甩長發,都會影響到他人,不要讓這些目中無人的動作降低了你的素養分數。
3、忌“九陰白骨爪”:等候時不自覺地點按按鈕是違背公共道德的。
五、進入電梯的次序
1、陪同客人或長輩來到電梯門前後,先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時,若客人不止一人,自己可先行進入電梯,一手按住“開門”按鈕,另一手攔住電梯側門,禮貌地說“請進”,請客人或長輩進入電梯轎廂。
2、如果是和自己的上司一同乘用電梯,應先按電梯呼梯按鈕,請上司先行進入。
六、在電梯內的站次位次
1、電梯中也有上座、下座之分,視按鈕在門的一側或是兩側而有不同。
2、如果長輩或上級先進電梯,該位置就是上座,下座是離上級最遠的位置。如果長輩後來才上電梯,就讓出上座位置。
白領搭乘電梯注意事項
1、有上司在旁時,應該主動站在電梯按鈕旁,主動幫按按鈕。
2、出入電梯的時候,應該謹記前輩女士優先的禮貌,讓領導和女士先行,自己隨後。
3、進入電梯前請先滅掉手中的香煙,在電梯內一定不要吸煙。
4、由於電梯空間狹小,在電梯內不要有大幅度的動作。
5、在電梯內跟別人對話不要緊盯對方的眼睛,可適當下移目光,以嘴巴和頸部為宜。
6、不要距離上司太近。
7、如果人較多,先進電梯的人應該盡量往里站,切不可堵在門口惹人討厭。
8、無論你是男士還是女士,在電梯內撩頭髮、拋包包等行為都會使別人產生厭煩。
9、在電梯內不要到處亂看,也不能盯著一個地方一直看,應該放鬆心情,越自然越好,也可以有一些小動作,但不能過多。
文章來源:老婆網、徐才網、中國經濟網、百度文檔
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