房仲業調查,網路看屋發展10餘年,6成消費者買屋前會上網找房子,但半數網友不滿意房地產網站提供的服務。由於網路資訊零散,要找到理想房屋,至少得花3個月。

買屋頻道雖百家爭鳴,但好房網今天公布網路民調,近8成網友表示,線上看屋時,要去3個以上網站,才能充分得到想要的資訊,其中逾5成網友去4個以上網站找房子。好房網副總經理林繼正表示,顯示現有網站能提供一站到底服務的屈指可數。

好房網另對50位對於社區及生活圈資訊有高度需求的網友深度訪談。林繼正指出,訪談發現,網友認為線上找房十分耗費精神,加上網路資訊零散,未必符合個人需求。從看房到找到理想房屋,至少得花3個月。

網路民調顯示,37.2%網友買房希望深入了解社區大樓管理、住戶素質、公設管理、屋況等;34.2%希望買屋頻道完整介紹房屋周圍的學區、公車路線等生活圈資訊。林繼正表示,網友找房子也跟逛街一樣,希望品牌多、樣式多,品頭論足之後再下決定。中央社記者馮昭台北

一指搞定買屋事 永慶成立好房買房新頻道

買屋前上網找房子成為趨勢,但根據好房網網路調查,5成網友不滿意網站內涵,近8成至少逛3個以上網站,才能找到想要物件,買房子變成累人事。對此,永慶房仲集團在今(22日)成立好房買房新頻道,以「好房六多、一鍵搞定、在地達人」等策略,區隔市場,標榜網友「住居大小事,一站搞定」,搶占龐大的網路買屋商機。
買屋網站 全方位服務最重要

好房網日前針對50位對社區及生活圈資訊有高度需求的網友,進行深度訪談,該網站副總經理林繼正分析訪談結果表示,線上找房十分耗費精神,加上網路資訊零散,未必符合個人需求。從看房到找到理想物件,至少得花3個月以上,包括每晚流覽網站,加上週六、日經紀人帶看,以至於有高達88%網友,期待買屋頻道有社區生活圈達人服務,即問即答最方便。

該份報告同時指出,有近8成網友要去3個以上網站找房子資訊,其中逾5成(54.5%)網友去4個以上網站找房子。顯見買屋頻道雖是百家爭鳴,但提供一站到底服務的屈指可數。
此外,有37.2%的網友,希望透過網路深入了解社區大樓管理、住戶素質、公設管理、樓況等,34.2%希望買屋頻道完整介紹物件週遭的生活圈資訊,如學區、公車路線。

林繼正強調,買屋網站不能只做物件行銷,要跟網友生活大小事黏在一起,才能抓住購屋族目光。

買屋網競爭 行銷紛出奇招搶客

網路買屋平台百家爭鳴,林繼正認為,想要讓網友黏著度高,「資訊多、搜尋快、實虛生活資訊整合服務」要同時滿足,否則網友來一次找不到想要的,不會有下一次。對此,好房買房新頻道,打破房仲品牌藩籬,網羅多達206個房仲品牌、10萬筆物件、6千棟以上大樓,還有6千多位最了解生活商圈的在地達人線上服務,網友想找到理想屋,更顯便利。

而像是以區域為分類所設定的「每日新貨」、「降價特區」以及「搶手急售區」,都能幫助網友,快速找到標的物。林繼正表示,「真正客製化的網站,不再以功能、資訊取勝,而是透過一個按鍵,在上萬屋海找到標的」。

看好網路住居趨勢與發展潛力,永慶透露,除買房頻道外,未來將推出租屋裝潢修繕等頻道,朝台灣房產住居平台第一站邁進。鉅亨網記者詹宜軒 台北

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