【名人談房產系列報導-買屋血淚史】阿文,40歲,已婚上班族,第一次買房就遇上預售屋糾紛,只能怪自己太衝動簽約下訂,沒仔細閱讀合約內容,現任貿易公司職員。

阿文五年前存了第一桶金,準備歡天喜地買房為了日後結婚做準備,於是帶著女友去看預售屋,當初決定買預售屋是因為兩人一年後才準備完婚,心想預售屋可以一點一滴看著它蓋建完成,也可以按工程期還款,不必一次付龐大的頭期款,再加上現場銷售人員的鼓動,於是就買了一間13樓的30坪樣品屋,沒想到卻是噩夢的開始!

代銷人員灌迷湯,第一次看房就衝動下訂

「想想當時買房真的是太衝動了,想說要離爸媽家近一點,所以只看了一個建案就下手,簽約前也沒做功課!」提起當初買房的歷程,阿文說當時因為爸媽希望他早點成家,剛好手上也存了一筆錢,所以他就想先買間房做準備,那時剛好附近有個建案廣告做得很大,於是他就帶著女友去看房子了。

當時他一走進預售屋的接待中心,代銷人員就熱情款待,帶他倆去看現場的裝潢樣品屋,小倆口看到裝潢亮麗的樣品屋,不由得開始幻想未來家的擺設與模樣,加上代銷人員口沫橫飛地說,13樓是大樓的頂樓,不怕鄰居吵,而且現在預約樣品屋,不但可以享廣告價,還送價值十萬的家電,讓他倆相當心動。

走回接待中心,現場交易氣氛熱絡,不斷掌聲鼓勵賀XX棟成交,這時代銷人員又在旁鼓吹,說這預售屋很搶手,尤其高樓層又有景觀,不趕快下訂很可能就被別人訂走,在代銷人員的話術與現場氣氛的鼓動下,讓阿文與女友聽得暈陶陶的,原本阿文還想帶爸媽看過再決定,但被代銷人員一激,深怕晚一步就買不到,所以當下就付了訂金,也在忙亂中簽了約。

交屋後公設比增加10%,還發現緊鄰機房

但付款初期就相當不順,建商佯稱建照公文沒下來,竟拖了半年才開工。之後一年多來陸續付了200多萬,等到交屋後才發現,公設比竟多了10%,而且室內坪數也感覺短少了3坪。建材的隔音也很糟糕,最慘的是房屋竟緊臨馬達的機房,機器一運轉起來,轟隆隆的聲音真是吵死人!

阿文這才趕緊找出當初簽的房屋合約與平面圖,發現建商將前後陽台都外推,另外合約上頭雖然說13樓有機房,但沒註明是在哪裡,沒想到與住家只有一牆之隔,原本想忍一忍就過去了,但入住後每天都被吵得受不了。

因此阿文在朋友的建議下,請消保官介入協調,控告建商廣告不實,但建商以早過了房屋審閱期不願受理,而且陽台外推不算廣告不實,合約裡也早就註明該樓層有機房,讓阿文欲哭無淚,現在這間房只能養蚊子,自己另在外租房子。

阿文說,只能怪自己當初沒有仔細核對房屋的契約,包括房屋面積、與格局坪面圖,但他也氣建商沒有將房屋資料透明化,隱瞞了陽台外推、靠近機房等重要訊息,只會一味營造美好的假象。人生的第一桶金就遇上預售屋糾紛,當然滋味很不好受,但阿文也把這次的教訓記在心裡,讓他之後更注意買房的陷阱。

專家建議:簽約前不要漏看合約細節,保留廣告DM作為佐證依據!

出版過《黑心建商的告白》的房產作家Sway分析,很多民眾在看預售屋時,都會被現場的銷售人員灌迷湯,沉浸在未來入住後的憧憬裡,而一味相信代銷人員的話術。

「許多事情一旦簽約就來不及了!」Sway說,這個案例就是明顯沒有仔細看合約,像公設比會多出10%,坪數感覺短少3坪,就是因為民眾常誤以為私有面積就是室內面積,其實還包括陽台、樓梯間與走廊等分攤面積,公共面積則會包含地下室、停車場、花園等公共設施,通常合約內的坪數必須載明私有面積與公共設施的細項,簽約時千萬不能漏看。

更何況合約中註明有機房,就更應該要避開這個樓層,等到交屋才發現,其實很難向建商討回公道,多半只能自認倒楣。Sway還提醒,,很多15樓以上的大樓,合約中都不會註明該樓層有中繼水箱,但水箱轉動的聲音也足以讓人抓狂,還有房屋管線的走法也要注意,小心臥室上方是樓上的廁所管線,睡覺還得聽到流水聲。

總之,若要買預售屋,一訂要切記「接待中心蓋得氣派,不等於建案就有保障」,而且一定要會看格局圖,若是買樣品屋,最好拿格局圖進去對照;另外就是別衝動下訂簽約,仔細看完合約內容再簽約,否則一旦簽約,就須擔負履約義務,反悔通常會被沒收訂金。若真要預防,就是將建案的廣告DM、格局圖都收集起來,完工交屋後如果有問題,可作為佐證。Yahoo!奇摩編輯部

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