房地產糾紛仍以房仲業及漏水居榜首
2011年第1季房地產消費糾紛有389件，前5大原因依序為：房屋漏水50件、施工瑕疵41件、隱瞞重要資訊40件、終止委售或買賣契約35件、契約審閱權24件。房地產消費糾紛來源依件數排序為仲介業290件、建商92件、代銷業2件、其他5件。
2011年第1季以台北市71件居首，其中屬於房仲業糾紛即有49件，新北市在第1季房市消費糾紛雖有66件居次，但房仲業即佔55件，台中市51件中，房仲業糾紛有21件，來自建商的28件則是全國最高。台南市34件中有21件為建商，高雄市35件則全數房仲業發生消費糾紛。台中市與台南市建商發生消費糾紛最多是施工瑕疵。
2010年第4季房地產消費糾紛共381件，主要消費糾紛原因還是集中在房屋漏水、定金返還及契約審閱權，新北市的地產消費糾紛數量還是居全國第一位。仲介業發生購屋糾紛在去年第4季有283件、建商有88件、代銷6件、其它4件。
【MyGoNews廖賢龍/ 台北報導】2011-05-12
房產消費糾紛 房仲業佔六成
房仲業看好市場大餅積極展店，密集度雖然力拚超商，服務品質與誠信度卻是備受考驗。根據內政部最新的房地產消費糾紛統計發現，房仲業今年第一季的消費糾紛共計兩百三十九件，已連續三季佔整體房地產糾紛總數六成。
面對如此高的糾紛率，地政司副司長王靚琇指出，未來會不定時加強對於房仲業查訪，適時抽查契約、交易紀錄，一旦發現問題，則交由懲戒委員會處置。
全省房仲業已經五千三百多家，精華商圈各品牌仲介積極進駐增加密度，新興重劃區則是提早卡位搶客。不過，根據房地產消費糾紛統計，近一年以來，房仲業高於建商、代銷業，已經連續四季成為首要糾紛來源。
若以台北市為例，綜觀所有消費糾紛中，以隱瞞重要資訊、漏水問題及氯離子檢測佔大宗，而終止委售或買賣契約、貸款問題也是常見糾紛。
關於合約、審閱期、貸款等問題，東森房屋執行長黃淑苓建議，民眾購屋前可勤做功課，蒐集相關資訊。房屋交易動輒百萬千萬，消費者除選擇品牌房仲外，也要慎選經營負責人，把信譽納入考量。
王靚琇指出，為了有效提升從業人員水平，現行制度要求所有營業員必須進修受訓，才能夠取得認證，每四年換證一次，一旦有被民眾申訴紀錄，則從嚴審核證照。
並要求地方政府，不定時抽查各地房仲業者，審查契約內容、交易紀錄等細項。王靚琇指出，為避免房仲業隱瞞重要資訊，要求於買賣過程，房仲業者必須交付不動產說明書，並翔實填寫內容，若發生糾紛，民眾可依說明書提出申訴。自由時報記者簡明葳、徐義平／台北報導
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