房地產交易金額龐大，為提高買賣雙方成交機率，仲介公司發展出「斡旋金」制度，操作方式是請買方確認出價後，先給仲介一筆「斡旋金」，讓仲介與屋主議價。若賣方願意出售，斡旋金將轉為定金的一部分。
一般斡旋金從10萬~20萬元不等並設期限。專家表示，民眾支付斡旋金前須了解實際屋況，避免屋況不符預期，將損失斡旋金。
任一方反悔應賠償2倍金額
目前仲介斡旋主要方式有2種，除斡旋金外，也有另外一種「要約書」制度，可供消費者自行選擇。要約書的優點是賣方在未確定出售前，買方不用支付任何金額，可減輕現金支出負擔。
一旦屋主同意售出，取而代之的是用房屋總價的3%，作為定金。假使房屋總價1000萬元，屋主同意售出後，買方須支付30萬元的價金給賣方。
合約註明房屋問題
信義房屋六張犁店專案經理許南強指出，2種斡旋方式各有優劣之處，買賣方支付與收受斡旋金後，任一方若反悔就得賠償對方2倍的違約金額。許南強建議，民眾可以將屋況各項問題，註明在斡旋金合約書備註欄，如房屋漏水、牆壁龜裂須待屋主改善，再支付斡旋金，較能保障買到物件屋況無虞。
一般斡旋時間以3~7天為基準，如果民眾遇到斡旋時間長達1~2禮拜，而屋主也沒有長期出國、或是無法處理房屋買賣的情況，消費者就要特別注意，斡旋金可能會遭到不肖業者挪為他用。
未談成應全額退還
最後若斡旋失敗，仲介也不可假藉「手續費」、「車馬費」等名義收取額外費用，斡旋金應全額無息退還。
除買方之外，賣方接受斡旋金前也須慎重考慮，必須確定對於買賣總價無異議，若在同意收受斡旋金，卻臨時反悔不賣，就應賠償買方2倍的斡旋金，若使用要約書制度，同樣也是賠償總價3%的2倍金額。
天成律師事務所主持律師盧天成表示，為避免法律糾紛，若賣方同時與多家房仲簽訂斡旋金制度，若與其中一家仲介達成買賣協議後，同意委託該仲介售出，屋主必須在24小時內告知其餘委託仲介，不能再收受任何斡旋金，避免產生「1屋2賣」的情況發生。蘋果日報【周承諺╱台北報導】
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