近期受到政策利多加持，再加上存款利率走低，房市似乎有回溫跡象，但由於不動產價值高，一旦發生購屋糾紛時，往往牽涉的問題也很廣泛。尤其前幾年房市旺季，大量推出的預售建案，現在正面臨交屋階段，量體大導致交屋服務品質相對吃緊。根據內政部統計，去(97)年購屋消費糾紛總量體增加，竟創下七年來新高點，其中以「房屋漏水」、「施工瑕疵」為最典型的糾紛態樣。
去年購屋消費糾紛排名前三的縣市，依序分別為台北縣、台北市、桃園縣，可以明顯發現集中在北台灣，不過下半年開始因為交易案件的減少，消費糾紛案也跟著趨緩。
太平洋房屋企研室指出，「房屋漏水問題」已經蟬聯七季的購屋消費糾紛榜首，如果房屋內的滲漏水是由原屋主留下來的，原屋主即負有瑕疵擔保責任。因此在半年內，消費者可據民法向賣方求償價金，以及重大瑕疵五年期間的解約權。
若非原屋主遺留的瑕疵，或非經由改建所引起的漏水問題，各家房仲業者，在這方面提供不同程度的保固服務，消費者購屋前可得多注意這項權益。
事實上，屋齡、施工不良、擅自改建都可能是造成房屋漏水的原因，當發現房子有這樣的狀況，可向房仲業務人員反應並記錄下來，藉此做為和賣方議價的依據，如果瑕疪情況嚴重，就得好好衡量一下，免得吃虧。
太平洋房屋企研室表示，為避免購屋糾紛的產生，相關法令日趨周延，包括公平法、消保法、公寓大廈管理條例、不動產經紀業管理條例等，均提供消費者在購屋時的相關保障。
但規避購屋糾紛光靠政府的加強宣導並不夠，銷售單位的切實配合執行外，消費者也要瞭解法令規定，才能爭取自身最大利益。
太平洋房屋企研室建議，民眾購屋簽立買賣契約時，要將「要約」寫清楚，例如可載明屋況瑕疪上的解決方式，而且也可選在雨天看屋，因為風災水患後，房子是否有問題，這時看的最清楚。
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